Raison sociale: Albergo Rosa Srl
Adresse siège social: Via Lapicidi Marini, 23 - 47890 San Marino (SM)
Code Opérateur Économique: SM 22099
Données de navigation
Les applications software pour le fonctionnement du site web de Hotel Rosa acquièrent certaines données personnelles transmises via des protocoles sécurisés. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des intéressés identifiés, mais pourraient, grâce au traitements et associations avec données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP, identifiant du navigateur (user agent), les adresses en URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, le code numérique indiquant l'état de la réponse fournie par le serveur (par exemple avec succès, erreur) et autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement.
Données fournies volontairement par l'utilisateur
Pour l'accès à certains services fournis à travers le site web de Hotel Rosa - l'insertion facultative et volontaire de certaines données d'identification peut être demandée (e-mail, nom, adresse, et informations nécessaires pour fournir le service demandé).
Prestation de service
Les données personnelles fournies par les utilisateurs qui utilisent les services fournis par Hotel Rosa (par exemple: en naviguant sur le site, en remplissant un formulaire pour diverses demandes) sont utilisées dans le seul but d'exécuter le service ou la prestation demandée. La base juridique du traitement est l'exécution de mesures précontractuelles afin de répondre à vos demandes.
Autres communications à la suite d'un séjour
Suite à l'achat d'un séjour, Hotel Rosa peut transmettre à l'utilisateur d'autres communications de nature commerciale concernant ses services. La base juridique du traitement décrit ci-dessus est l'intérêt légitime du responsable du traitement des données (art. 47 GDPR).
Marketing direct
En cas de consentement spécifique (en vous abonnant à la newsletter) Hotel Rosa pourra vous envoyer par e-mail des informations sur les nouveaux produits, promotions et offres spéciales. L'utilisateur peut désactiver le service à tout moment grâce à la procédure appropriée et/ou la modalité indiquée ci-dessous pour l'exercice de ses droits. La base juridique du traitement décrit ci-dessus est le consentement de la partie intéressée. Des informations récapitulatives spécifiques, si nécessaire, seront affichées sur les pages du site prévues à cet effet pour des services supplémentaires particuliers sur demande.
La période de conservation des données est celle nécessaire pour les finalités issues des services demandés et pour une période supplémentaire de 36 mois. Si les informations demandées font l'objet d'une transaction en ligne, ces données peuvent être conservées à des fins de reporting économique et fiscal, pour une période de 10 ans. En ce qui concerne les données techniques gérées par le site telles que les cookies, la période de conservation est définie par les caractéristiques techniques des cookies eux-mêmes et précisée dans le tableau "Cookies Site". La durée de conservation des données sera renouvelée pour une période supplémentaire de 36 mois chaque fois qu'un nouveau consentement est donné au traitement des données et/ou à chaque accès aux services offerts par le biais de leurs identifiants (ex. Login espace personnel).
En dehors de ce qui est spécifié pour les données de navigation, l'utilisateur est libre de fournir à Hotel Rosa les données personnelles requises pour utiliser les services fournis par le biais du site. Le fait de ne pas fournir les données relatives aux champs marqués d'un astérisque (obligatoires) rendra impossible l'utilisation du service offert.
Le traitement des données personnelles se fait à travers des outils informatiques appropriés pour assurer la sécurité et la confidentialité des données et dans tous les cas en conformité avec les mesures de sécurité adéquates comme requis par l'art. 32 du GDPR, grâce à des protocoles de communication sécurisés avec algorithmes de cryptage SSL.Vos données personnelles seront traitées conformément aux dispositions législatives de la normative susmentionnée et aux obligations de confidentialité qui y sont prévues. Les directives mises en place en matière d’activités par le Garant Italien chargé de la protection des données personnelles sont considérées comme une bonne pratique: les Lignes directrices en matière de promotion et lutte contre le spam du - 4 juillet 2013 (Publié au Journal Officiel n ° 174 du 26 juillet 2013), les Lignes directrices sur le traitement des données personnelles aux fins du profilage en ligne - 19 mars 2015, et les Lignes directrices en matière de processus décisionnels automatisés et profilage - WP251, défini conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679.
Afin d’exécuter et de fournir un support opérationnel lié à l'organisation de l'activité, certaines données peuvent être portées à la connaissance ou transmises aux destinataires. Ces sujets sont divisés en: Tiers, Responsables et sous-traitants du traitement, et personnel autorisé sous l'autorité du propriétaire ou du responsable.
Au sein de notre structure d'entreprise
vos données seront traitées uniquement par le personnel expressément autorisé par le Responsable, avec l’assurance de suivi des instructions appropriées, formation, accord de confidentialité et, en particulier, par les catégories suivantes d'employés:
- Personnel administratif.
Vos données personnelles ne seront en aucun cas divulguées.
Les parties intéressées (sujets auxquels se réfèrent les données personnelles) peuvent à tout moment exercer les droits prévus par le Règlement, à travers un espace personnel dédié. Il est possible d'accéder à cet espace en demandant le lien via la procédure appropriée au bas de cette information. Un autre moyen d'exercer les droits du Règlement, si l'utilisateur profite du service de newsletter, est accessible via le lien spécifique présent au bas de l'e-mail reçu. En particulier, les sujets peuvent légitimement demander les droits de l'art. 15 à l'art. 23, et plus précisément: 1.La suppression de toutes les données. 2.La rectification/modification. 3.La limitation. 4.La portabilité. 5.Le droit de s'opposer au processus automatisé de prise de décision (profilage). Si nécessaire, signalez les autres demandes dans le champ des notes.
Les parties concernées, si les conditions sont remplies, ont également le droit de déposer une plainte auprès du Garant en tant qu'autorité de contrôle, selon les modalités prévues. Pour toute information complémentaire, et pour faire valoir les droits reconnus par le Règlement européen, vous pouvez contacter le responsable du traitement des données aux références mentionnées ci-dessus.
L'exercice des droits des parties intéressées Les demandes peuvent également être adressées en utilisant les contacts suivants:
Responsable du traitement: Hotel Rosa - Via Lapicidi Marini, 23 - 47890 - San Marino - email: info@hotelrosasanmarino.com, Nom de l'entreprise: Albergo Rosa Srl avec siège social à Via Lapicidi Marini, 23 47890 San Marino (SM).
Comme preuve de votre consentement explicite et sans équivoque, nous enregistrerons l'heure, la date, l'adresse IP et votre e-mail. Nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment exercer vos droits (énumérés ci-dessus) à travers le lien présent en bas des communications reçues, ou en utilisant les canaux de contact.
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