Política de Privacidad

AVISO LEGAL DE CONFORMIDAD CON LOS ARTÍCULOS 13 Y 14 DEL REGLAMENTO UE 2016/679

Partes interesadas:

Usuarios del sitio web

Tratamiento de datos personales

A continuación se describen las formas de administración del servicio www.hotelrosasanmarino.com cuyo titular es Albergo Rosa Srl. El aviso legal se proporciona de conformidad con el artículo 13 del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales. El aviso legal se proporciona solo para el sitio de Hotel Rosa y no para otros sitios web que el usuario consulte a través de enlaces.

Titular del tratamiento

Debido a la consulta de este sitio web se pueden tratar datos relativos a personas identificadas o identificables.
Titular de su tratamiento: Hotel Rosa - Via Lapicidi Marini, 23 - 47890 - San Marino - email: info@hotelrosasanmarino.com, Nombre del Negocio: Albergo Rosa Srl con domicilio legal en Via Lapicidi Marini, 23 47890 San Marino (SM).


Tipo de datos tratados

Datos de navegación
Las aplicaciones software involucradas en el funcionamiento del sitio web de Hotel Rosa adquieren ciertos datos personales que se transmiten utilizando protocolos seguros. Esta información no se recopila para ser asociada a las personas interesadas identificadas, pero podría, a través de procesamientos y asociaciones con datos en poder de terceros, permitir la identificación de los usuarios. Esta categoría de datos incluye las direcciones IP, el identificador del navegador (user agent), las direcciones URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para presentar la solicitud al servidor, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (buen fin, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario. Estos datos se utilizan con el único fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y para verificar su correcto funcionamiento.

Datos proporcionados por el usuario de forma voluntaria
Para el acceso a ciertos servicios suministrados a través del sitio web de Hotel Rosa - podría solicitarse la inserción opcional y voluntaria de ciertos datos de identificación (email, nombre, contactos, e información necesaria para suministrar el servicio solicitado).

Finalidad y fundamento jurídico

Suministro del servicio 
Los datos personales proporcionados por los usuarios que disfrutan de los servicios de Hotel Rosa  (por ejemplo: con la navegación por el sitio, la compilación del formulario para enviar solicitudes) se emplean con el único objetivo de ejecutar el servicio o la prestación solicitada. El fundamento jurídico del tratamiento es la ejecución de medidas precontractuales para responder a sus solicitudes.



Más comunicaciones después de una estancia
Posteriormente a la compra de una estancia, Hotel Rosa podrá enviar al usuario más comunicaciones, incluso de carácter comercial, inherentes sus servicios. El fundamento jurídico del tratamiento anteriormente descrito es el legítimo interés del titular del tratamiento (considerando 47 RGPD).

Marketing directo
En caso de consentimiento específico (mediante subscripción a la newsletter) Hotel Rosa podrá enviar por email información sobre sus nuevos productos, promociones y ofertas especiales. El usuario tiene el derecho a inhabilitar el servicio en cualquier momento mediante el procedimiento apropiado y/o las modalidades indicadas posteriormente para el ejercicio de sus derechos. El fundamento jurídico del tratamiento anteriormente descrito es el consentimiento del interesado. Si necesario, se publicarán avisos legales específicos de resumen en las páginas web del sitio relativas a servicios específicos bajo petición.

Período de retención de datos

El período de retención de los datos es el necesario para las finalidades que derivan de los servicios solicitados y por un período ulterior de 36 meses. Si la información solicitada es objeto de una transacción en línea, dichos datos podrán mantenerse para finalidades fiscales por un período de 10 años. Por lo que se refiere a los datos técnicos manejados por el sitio web, como las cookies, el período de retención es definido según las características técnicas de las cookies y se especifica en la tabla "cookies Sitio". El período de retención de datos se considera renovado por un período adicional de 36 meses cada vez que se otorga un nuevo consentimiento para el tratamiento de datos y/o cada vez que accede a los servicios ofrecidos a través de sus credenciales (por ejemplo, acceso al área personal) .

No obligatoriedad de la concesión de datos

Además de lo especificado para los datos de navegación, el usuario es libre de proporcionar a Hotel Rosa los datos personales necesarios para utilizar los servicios suministrados a través del sitio. No proporcionar los datos para los campos marcados con un asterisco (obligatorios) hará imposible utilizar el servicio ofrecido.

Modalidad y seguridad del tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza a través de herramientas informáticas que garantizan seguridad y confidencialidad de los datos y en cumplimiento de las medidas de seguridad apropiadas según lo requerido por el art. 32 RGPD, a través de protocolos de comunicación seguros con algoritmos de encriptación SSL. Sus datos personales serán procesados de acuerdo con las disposiciones legislativas del reglamento antes mencionado y las obligaciones de confidencialidad establecidas en el mismo. Se consideran "buena práctica" las medidas del Garante de privacidad italiano "Directrices sobre la actividad promocional y la prevención del spam - 4 de julio de 2013" (publicado en el Boletín Oficial N° 174 del 26 de julio de 2013), "Directrices sobre el tratamiento de datos personales para la creación de perfiles en línea - 19 de marzo de 2015", y "Directrices sobre procesos automatizados de toma de decisiones y elaboración de perfiles - WP251", definidas según las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679.


Destinatarios

Para el desempeño y para brindar apoyo para el funcionamiento y la organización de la actividad, algunos datos pueden ser revelados o comunicados a los destinatarios. Estos sujetos son: Terceros, Responsables y subresponsables, y personal autorizado bajo la autoridad del titular o responsable.

Terceros
se definen como personas físicas o jurídicas, autoridades públicas, servicios u otros organismos que no sean la parte interesada, el titular del tratamiento, el responsable del tratamiento y las personas autorizadas responsables del tratamiento.
Para el tratamiento de datos relacionados con fines administrativos, contables, obligaciones legales, gestión de clientes, contratos, los datos se pueden comunicar a:
- Empresas que gestionan servicios postales tradicionales o informatizados.
- Empresas que registran nombres de dominio
- Cualquier otro sujeto cuya divulgación de datos sea necesaria para el logro de los fines antes mencionados, o por una obligación legal;

Responsables y subresponsables del tratamiento
se definen como personas físicas o jurídicas, autoridades públicas, servicios u otro organismo que procesa datos personales en nombre del titular del tratamiento
- Cualquier otro proveedor de servicios de informática necesarios para la prestación del servicio posiblemente ubicados en los EE. UU. con garantía del acuerdo de adecuación "Escudo de Privacidad".

Dentro de la estructura de nuestra empresa
sus datos serán procesados solo por personal expresamente autorizado por el Titular, con la garantía de la adopción de adecuadas instrucciones, capacitación, acuerdo de confidencialidad y, en particular, por las siguientes categorías de empleados:
- Personal administrativo.

Difusión

Sus datos personales no serán objeto de divulgación en modo alguno.

Derechos de la parte interesada

La parte interesada (sujetos a los que se refieren los datos personales) puede en cualquier momento ejercer los derechos previstos por el Reglamento, mediante un área personal dedicada. El acceso a esta área se puede efectuar solicitando el enlace siguiendo el procedimiento que se encuentra en la parte inferior de este aviso legal. Otra modalidad para el ejercicio de los derechos del Reglamento, donde el usuario haya solicitado el servicio de newsletter, está disponible a través del enlace que se encuentra en la parte inferior del correo electrónico recibido. En particular los sujetos pueden legítimamente exigir los derechos del art. 15 al art. 23, y específicamente: 1.La cancelación de todos los datos. 2.La rectificación/modificación. 3.La limitación. 4.La portabilidad. 5.El derecho de oposición a la toma de decisiones automatizada (perfilado). Señalar otras solicitudes en el campo de notas
Las partes interesadas, si se cumplen las condiciones, también tienen derecho a presentar una queja ante el Garante como autoridad de supervisión de acuerdo con los procedimientos previstos. Para cualquier información adicional y para hacer valer sus derechos reconocidos por el Reglamento Europeo, puede contactar al titular del tratamiento mediante los contactos antes mencionados.

El ejercicio de los derechos de las partes interesadas Las solicitudes pueden enviarse incluso a los contactos siguientes:
Titular del tratamiento: Hotel Rosa - Via Lapicidi Marini, 23 - 47890 - San Marino - email: info@hotelrosasanmarino.com, Nombre del Negocio: Albergo Rosa Srl con domicilio legal en Via Lapicidi Marini, 23 47890 San Marino (SM).


Consentimiento

Como evidencia de su consentimiento explícito e inequívoco, registraremos la hora, la fecha, la dirección IP y su dirección de correo electrónico. Le recordamos que puede ejercer sus derechos (arriba mencionados) en cualquier momento a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de las comunicaciones recibidas, o a través de los canales de contacto.

Aviso legal extenso sobre el uso de las cookies

Aviso legal extenso sobre el uso de las cookies en conformidad con las medidas del Garante de Privacidad n. 229/2014, para los que utilizan servicios web de Hotel Rosa, accesibles a partir de los enlaces www.hotelrosasanmarino.com. El sitio web de Hotel Rosa utiliza las cookies y tecnologías del mismo tipo para garantizar la operación correcta de los procedimientos y mejorar la experiencia de uso de las aplicaciones en línea. El presente documento proporciona información detalladas sobre el uso de las cookie y de tecnologías del mismo tipo, sobre la forma en que son utilizadas por Hotel Rosa y sobre como manejarlas.

Definiciones

Las cookies son pequeños archivos de texto que las páginas visitadas por el usuario envían directamente a su terminal (por lo general, el navegador), donde se almacenan para después retransmitirse a las mismas páginas en la siguiente visita del mismo usuario. Las cookies se almacenan, de acuerdo con las preferencias del usuario, en el navegador del dispositivo utilizado (ordenador, tableta, smartphone).

Tipos de cookies

En función de las características y el uso, las cookies se pueden distinguir en diferentes categorías:
 

Duración de las cookies

Algunas cookies (cookies de sesión) permanecen activas únicamente hasta el cierre del navegador o la ejecución del mando de cierre de sesión. Otras cookies "sobreviven" al cierre del navegador, y también están disponibles en futuras visitas del usuario. Estas cookies se denominan persistentes y su duración está fijada por el servidor en el momento de su creación. Sin embargo, navegando en las páginas del sitio www.hotelrosasanmarino.com, se puede interactuar con los sitios gestionados por terceros que pueden crear o modificar las cookies persistentes y de perfilado. La preservación temporal de cada cookie es visible en la tabla "lista de cookies".  

Administración de las cookies

El usuario puede decidir si aceptar o no las cookies utilizando la configuración de su navegador. La desactivación total o parcial de las cookies puede comprometer el uso de la funcionalidad del sitio, sin impedir la navegación. La configuración puede definirse específicamente para los diversos sitios y aplicaciones web. Los siguientes recursos de web explican cómo hacer esto para cada uno de los principales navegadores: Chrome, Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari. 

Lista de cookies

• _gat: analytical.
  Utilizado por la API de Google Analytics
• _ga, _gid: analytical.
  Registra un ID único utilizado para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web

Google Analytics

www.hotelrosasanmarino.com puede incluir componentes transmitidos por Google Analytics, un servicio de análisis del tráfico web proporcionado por Google Inc. ("Google"). Se trata de cookies de terceros empleados para recoger y analizar en forma anónima la información sobre los comportamientos de uso del sitio Hotel Rosa por los visitantes. Estas cookies se utilizan para almacenar información no personal. Google Analytics protege el secreto de sus datos. Para más información, consulte el enlace siguiente: https://support.google.com/analytics/answer/6004245. El usuario puede desactivar de manera selectiva la acción de Google Analytics instalando en su navegador un componente de exclusión proporcionado por Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Cookies de perfilado de terceros

El sitio www.hotelrosasanmarino.com podría hacer uso de cookies de perfilado de terceros. Estas cookies se utilizan para rastrear la navegación del usuario en la web y crear perfiles sobre sus gustos, hábitos, opciones, etcetera. Con estas cookies pueden enviarse al usuario anuncios en línea con las preferencias expresadas ya por el mismo usuario en la navegación en línea. Estas cookies pueden intercambiar información y rastrear la navegación del usuario que está registrado en alguno de estos servicios. Para más detalles o denegar consentimiento a cookies de terceros, puede hacer clic en los enlaces de la siguiente tabla.